← Etusivu Tietosuoja & turvallisuus

Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, miten Limingantullin Autopesu käsittelee henkilötietoja verkkosivuston ajanvarauksen ja asiakaspalvelun yhteydessä (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 2016/679).

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Limingantullin Autopesu Oy

Alasintie 1, 90400 Oulu

046 6866 666

revin5045@gmail.com

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin. Vastaamme pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään kuukauden kuluessa.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

  • Etu- ja sukunimi
  • Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
  • Ajoneuvon tyyppi sekä vapaaehtoisesti automerkki ja rekisterinumero
  • Valitut palvelut ja lisäpalvelut, arvioitu hinta ja kesto
  • Varauksen päivämäärä ja kellonaika
  • Vapaaehtoiset lisätiedot, jotka kirjoitat lomakkeen viestikenttään

Keräämme vain varauksen hoitamiseen tarpeelliset tiedot. Emme kerää arkaluonteisia tietoja emmekä pyydä maksutietoja verkkosivuilla – maksu tapahtuu liikkeessä.

3. Käsittelyn tarkoitus

  • Ajanvarauksen vastaanotto, vahvistaminen ja aikataulun hallinta
  • Yhteydenpito asiakkaaseen varaukseen liittyen (puhelin, sähköposti)
  • Palvelun toteuttaminen ja asiakaspalvelu
  • Lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, hoitaminen

Emme käytä tietoja profilointiin, automaattiseen päätöksentekoon emmekä myy tietoja.

4. Käsittelyn oikeusperuste

  • Sopimuksen täytäntöönpano (art. 6.1 b): varauksen ja siihen liittyvän palvelun toteuttaminen.
  • Oikeutettu etu (art. 6.1 f): asiakaspalvelu ja varausten väärinkäytösten estäminen.
  • Lakisääteinen velvoite (art. 6.1 c): kirjanpitoaineiston säilytys.
  • Suostumus (art. 6.1 a): ei-välttämättömät tekniikat, kuten Google Maps -karttaupotus.

5. Säilytysaika

Varaustiedot säilytetään niin kauan kuin varauksen hoitaminen ja siihen liittyvä asiakaspalvelu sitä edellyttää, pääsääntöisesti enintään 12 kuukautta varauspäivästä. Kirjanpitoon liittyvät tositteet säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä). Tarpeettomat tiedot poistetaan.

6. Tietojen vastaanottajat ja käyttämämme palveluntarjoajat

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja. Tietoja käsittelevät puolestamme seuraavat tekniset palveluntarjoajat (henkilötietojen käsittelijät):

  • Lovable – verkkosivuston alusta ja ylläpito.
  • Supabase – tietokanta, johon varaukset tallennetaan.
  • Resend – varausvahvistus- ja ilmoitussähköpostien lähetys.
  • Google Maps – karttaupotus yhteystiedoissa. Ladataan vain suostumuksellasi; tällöin Google voi saada IP-osoitteesi ja selaintietosi.

Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää. Sivustolla on linkit Facebookiin, Instagramiin ja TikTokiin, mutta ne ovat tavallisia linkkejä – ne eivät seuraa sinua sivustollamme.

7. Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Käyttämämme palvelut pyritään toteuttamaan EU/ETA-alueella. Osa palveluntarjoajista (esimerkiksi Google ja sähköpostin välityspalvelu) voi kuitenkin käsitellä tietoja myös EU/ETA-alueen ulkopuolella. Näissä tapauksissa siirto perustuu EU-komission vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun tietosuoja-asetuksen sallimaan suojatoimimekanismiin.

8. Rekisteröidyn oikeudet

  • Oikeus saada pääsy omiin tietoihin
  • Oikeus tietojen oikaisuun
  • Oikeus tietojen poistamiseen
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • Oikeus vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä kohdassa 1 mainituilla yhteystiedoilla.

9. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto käyttää selaimen local storage -tallennusta vain evästevalintasi muistamiseen. Ajanvaraus toimii ilman seurantaevästeitä. Sivustolla ei ole analytiikkaa, mainosseurantaa eikä seurantapikseleitä.

Ainoa suostumusta vaativa tekniikka on Google Maps -karttaupotus, joka ladataan vasta kun hyväksyt ulkopuoliset upotukset. Voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa:

10. Tietoturva

  • Kaikki liikenne salataan HTTPS-yhteydellä.
  • Tietokannan rivitason käyttöoikeudet (RLS) sallivat vain uuden varauksen tallentamisen – varauksia ei voi lukea, muokata eikä poistaa julkisen rajapinnan kautta.
  • Muille asiakkaille näytetään kalenterissa ainoastaan tieto ajan varattuna olemisesta, ei kenenkään henkilötietoja.
  • Lomakkeen kentillä on pituus- ja muototarkistukset sekä selaimessa että tietokannassa.
  • Tietoja käsittelevät vain Limingantullin Autopesun työntekijät.

11. Selosteen muutokset

Päivitämme tätä selostetta, kun palvelut tai käytännöt muuttuvat. Viimeksi päivitetty 5.9.2026.